8 (495) 256-00-25
ПН-ПТ: с 10:00 до 19:00
СБ-ВС: с 10:00 до 17:00
Перезвонить мне
Адрес
г. Москва, Автомобильный проезд, д. 9с2,
м. Волгоградский проспект
На карте
Поиск:
Например: перегородка

Гарантийные условия – офисная мебель б/у. 

 Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» мебель, бывшая в употреблении, не подлежит возврату и обмену. 

Убедительно просим Вас учитывать этот момент и находить возможность для предварительного осмотра покупаемой мебели у нас на складе. 

Несоответствие после доставки.

Если после доставки товара, вы выявили несоответствие в количестве и комплектации, безотлагательно сообщите нам по электронной почте skl-meb@yandex.ru указав № заказа и артикул отсутствующего товара из Товарной накладной. Обязательно проверяйте соответствие Товарной накладной и фактического наличия. 

Гарантийные условия – офисная мебель новая. 

На все представленные новые образцы мебели компания «Д – Мебель» предоставляет своим покупателем гарантию, сроком 36 месяцев (для кресел, стульев и мягкой мебели – 12 месяцев). 

Условия гарантии действуют с момента подписания приемо-сдаточных документов и до конца срока или до момента нарушения правил хранения, монтажа, использования и ухода за мебелью.

Устранение дефектов, появившихся в процессе эксплуатации, осуществляется путем проведения ремонтно-реставрационных работ и замены запчастей. В течение гарантийного срока, все поломки, возникшие по нашей вине, устраняются нашими же силами. 

Возврат и обмен некачественного товара – офисная мебель новая. 

Если после покупки товара, вы выявили недостатки или несоответствие в количестве, безотлагательно сообщите нам. 

При невозможности оперативного устранения выявленных недостатков, мы бесплатно произведем обмен продукции на аналогичный товар надлежащего качества. 

Возврат и обмен качественной продукции – офисная мебель новая. 

 Согласно действующему законодательству, вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 календарных дней с момента его приобретения. Доставка товара до нашего склада или офиса осуществляется за счет покупателя. 

Также вы можете воспользоваться услугами нашей курьерской службы. Стоимость услуги рассчитывается исходя из стоимости доставки заказов. 

Условия возврата товара: 

- Сохранный товарный вид продукции и ее потребительские свойства. 

- Сохранность ярлыков и пломб на упаковке товара, а также самой упаковки. 

- Отсутствие следов эксплуатации, сборки или разборки. 

- Наличие чека либо другого документа, подтверждающего покупку (счет об оплате заказа, накладная с подписями сторон сделки и т.п.). 

Важно! 

- Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащая возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки и комплектации», утвержденному Правительством РФ от 19.01.1998 № 55, офисная мебель относится к списку непродовольственных товаров, возврат или обмен которой на аналогичный товар не предусмотрен. 

- Поскольку цвет мебели в каталоге или на мониторе вашего компьютера может не совпадать с реальными образцами (это связано с особенностями цветопередачи технических устройств), следует ориентироваться на представленные модели непосредственно в мебельном салоне. 

- Не считаются браком различия между элементами мебели, связанные с естественными природными особенностями дерева, так как древесина не однородна по своей структуре, имеет свою особую цветовую гамму, отличается по узору волокон, пористости и другим показателям. ГОСТ 16371-93 предусматривает, что выставочные экземпляры мебели нельзя считать эталоном. 

- В процессе эксплуатации возможно легкое выгорание мебельных поверхностей. Это естественный процесс, который не является признаком низкого качества изделия. Во избежание подобного эффекта, желательно оберегать мебельную поверхность от попадания прямых солнечных лучей. 

Как оформить возврат? 

  • Подайте заявку в виде электронного письма с темой «Возврат мебели» по электронной почте skl-meb@yandex.ru 

  • Прикрепите к письму фото с дефектами продукции и их описание. 

Возврат денежных средств. 

  • Денежные средства возвращаются тем же образом, каким производилась оплата товара. 
  • Если такой способ возврата по каким-либо причинам не возможен, процедура возврата денежной суммы определяется сторонами сделки по согласованию. 

  • Возврат денег осуществляется исключительно по прибытию товара на склад. 

  • Возможен перевод наличных на расчетный счет либо банковскую карту клиента.


Согласие на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей
и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных , зарегистрированным в
соответствии с законодательством РФ по адресу:
Москва, Автомобильный проезд, д.9с2 (далее по тексту — Оператор).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации
физическому лицу.

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств
автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим
законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес
skL-meb@yandex.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку
персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и
части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006 г.
Политика организации в отношении Cookie
Мы используем cookie-файлы для хранения информации о ваших предпочтениях на нашем веб-сайте, а также для сбора
статистических данных и индивидуализации наших маркетинговых мероприятий. Если вы переходите на веб-сайт, вы принимаете
наши условия использования cookie-файлов.
Информация на сайте не является публичной офертой
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, а также вся информация
о товарах и ценах, предоставленная на нём, носит исключительно информационный
характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой
положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и
(или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру сайта с помощью специальной
формы связи или по телефону 8-800-775-34-53.